Lançamento da Meta AI no Brasil desperta reações diversas entre os usuários, que criticam a falta de opção para desativar o recurso
A Meta lançou a Meta AI no WhatsApp, surpreendendo os usuários brasileiros desde o dia 9 de outubro.
Sem qualquer aviso prévio, a nova ferramenta de inteligência artificial chegou para oferecer funcionalidades avançadas, mas também gerou desconforto entre muitos usuários, que questionam a impossibilidade de desativá-la completamente.
Embora a Meta afirme que a IA é opcional, a presença do assistente virtual em várias áreas do aplicativo despertou um grande debate.
A Meta AI funciona como um assistente virtual, surgindo como uma pequena bolinha no canto da tela e oferecendo respostas a perguntas, criação de imagens e até pesquisas dentro do app.
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Os usuários podem ativá-la mencionando “@Meta AI” em conversas ou utilizando o comando “imagine” para gerar imagens. O recurso também está integrado à barra de busca, facilitando pesquisas rápidas sem sair do WhatsApp.
Além disso, a IA será estendida para o Facebook através de um botão adicional, e toda a tecnologia é baseada no modelo Llama, desenvolvido pela Meta.
Mesmo com a promessa de que a interação com a IA é voluntária, muitos usuários relataram insatisfação por não poderem desativar o chatbot por completo.
A Meta sugere que aqueles que não desejam a IA arquivem ou excluam a conversa com o robô, como fariam com outros chats. No Android, basta pressionar a conversa e escolher a opção de arquivar ou excluir.
No iPhone (iOS), é possível deslizar a conversa para a esquerda e selecionar entre “Arquivar” ou “Apagar”.
Outro ponto de preocupação é a falta de criptografia de ponta a ponta nas interações com a Meta AI. A empresa explicou que isso permite uma moderação automatizada e, em alguns casos, humana.
João Victor Archegas, coordenador do Instituto de Tecnologia e Sociedade (IST-Rio), ressaltou que a Meta só terá acesso às mensagens enviadas diretamente à IA, garantindo que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) protege os usuários no controle de suas informações.
“Na primeira interação com a Meta AI, o usuário será informado sobre os dados coletados, podendo recusar o compartilhamento”, esclareceu Archegas.
Nas redes sociais, a chegada da Meta AI provocou um grande volume de postagens, com mais de 165 mil menções no X apenas nesta quarta-feira.
Enquanto alguns celebraram a conveniência de obter respostas rápidas sem sair do aplicativo, outros criticaram o impacto negativo na interface do WhatsApp.
“O app ficou poluído e mais difícil de usar”, reclamou um internauta, representando o sentimento de muitos que pedem a remoção da funcionalidade.
A História do WhatsApp: Como o Aplicativo Revolucionou a Comunicação
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo e tem uma história de inovação e transformação digital.
Criado por Jan Koum e Brian Acton em 2009, a ideia inicial do aplicativo era ser uma ferramenta simples para que amigos e familiares pudessem se comunicar de forma rápida e eficiente.
Koum, que cresceu na Ucrânia, queria criar uma plataforma acessível e prática, especialmente para aqueles que, como ele, tinham dificuldades de comunicação com parentes em outros países.
O nome “WhatsApp” foi inspirado pela expressão em inglês “What’s up?”, usada informalmente para perguntar como alguém está.
A simplicidade do nome reflete o conceito básico da plataforma: um serviço de mensagens instantâneas que poderia ser utilizado em qualquer lugar, sem a necessidade de pagar tarifas de SMS.
Inicialmente, o aplicativo permitia apenas o envio de textos, mas rapidamente evoluiu para incluir a possibilidade de enviar fotos, vídeos e mensagens de voz, tornando-se uma plataforma multifuncional.
Em 2014, o WhatsApp foi adquirido pelo Facebook (agora Meta) por 19 bilhões de dólares, em uma das maiores aquisições da história da tecnologia.
Esse marco ampliou ainda mais o alcance do aplicativo, permitindo que novos recursos fossem adicionados, como as chamadas de voz e vídeo e a criptografia de ponta a ponta, que garantem a segurança e a privacidade das conversas dos usuários.
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Ao longo dos anos, o WhatsApp também se tornou uma ferramenta de comunicação essencial para empresas e negócios, que utilizam o aplicativo para atendimento ao cliente e vendas.
A funcionalidade de grupos, o recurso de status e as mensagens temporárias foram algumas das adições que expandiram o uso do aplicativo para além das conversas pessoais.
Com mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, o WhatsApp continua a liderar o mercado de mensagens instantâneas.
Seu sucesso está intimamente ligado à sua facilidade de uso, à sua interface intuitiva e ao fato de estar disponível em praticamente todos os dispositivos móveis.
Além disso, a capacidade de funcionar em redes móveis mais lentas fez do WhatsApp uma ferramenta essencial em regiões com infraestrutura de internet limitada.
Hoje, o WhatsApp é utilizado em praticamente todos os países, desde as Américas até a Ásia, e tem uma influência significativa em como as pessoas se comunicam e compartilham informações.
Apesar de enfrentar concorrência de outros aplicativos de mensagens, como Telegram e Signal, o WhatsApp mantém sua posição de liderança, graças à constante inovação e à adaptação às necessidades dos seus usuários.
